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向 Microsoft 帐户兑换礼品卡或代码 - Microsoft 支持
如何兑换礼品卡、Xbox 下载代码或令牌. Microsoft 和 Xbox 礼品卡以及下载代码和令牌的工作方式相同:兑换到 Microsoft 帐户后,可以在 Windows 或 Xbox 上将余额用于Microsoft Store 在线商店,并且可以获取最新应用、游戏、电影、电视节目以及 Surface、Xbox 和配件的下载 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
在 Windows 中查找 BitLocker 恢复密钥 - Microsoft 支持
Windows 11 Windows 10. 如果系统要求你提供 BitLocker 恢复密钥,以下信息可以帮助你找到恢复密钥,并了解系统要求你提供恢复密钥的原因。 重要: Microsoft 支持人员无法提供或重新创建丢失的 BitLocker 恢复密钥。 我可以从哪里找到 BitLocker 恢复密钥? BitLocker 可能确保在激活保护之前安全备份恢复密钥。 你的恢复密钥可能在多个位置,具体取决于激活 BitLocker 时所做的选择: 播放视频时遇到问题? 在 YouTube 上观看。 在 Microsoft 帐户中: 在另一台设备上打开 Web 浏览器。 转到 https://account.microsoft.com/devices/recoverykey 查找恢复密钥。
如何兑换礼品卡和代码 | Xbox Support
了解如何在移动设备、Windows 设备或 Xbox 主机上兑换 Microsoft/Xbox 礼品卡或其他代码。按“开始”按钮 ,然后在“搜索”框中输入“商店”。 从结果中选择 Microsoft Store 以打开应用。选择屏幕右上角的帐户,然后选择 兑换充值码或礼品卡。输入由 25 个字符组成的代码,选择 下一步,然后按照提示操作。
获取 Windows 中的经典免费 Solitaire 游戏 - Microsoft 支持
玩免费游戏时遇到问题? 运行 应用疑难解答。 如果 Microsoft Store 无法打开, 请获取详细信息 来修复它。 在线 播放纸牌 获取 Microsoft 纸牌 需要更多帮助吗? 请联系支持人员 有关技术支持,请转到联系Microsoft 支持,输入问题并选择“获取帮助”。 如果仍然需要帮助,请选择“联系支持人员”以转 ...
使用 Microsoft Rewards 赢得积分 | Xbox Support
通过将 Microsoft Rewards 应用下载到 Xbox 主机,在玩游戏或购物时关注积分并赢得积分:. 按“Xbox”按钮 打开指南,然后转到“Microsoft Store”。. 选择“搜索”,然后在搜索框中输入“Microsoft Rewards”。. 从结果中选择 Microsoft Rewards 应用,然后将其下载到主机。. 还 ...
激活 Windows - Microsoft 支持
数字许可证(在 Windows 11 版本中称为数字授权)是 Windows 11 的一种激活方法,该方法不需要输入产品密钥。 产品密钥是由 25 个字符组成的代码,用于激活 Windows。 产品密钥将显示为:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. 确定使用哪种激活方法后,请按照相应的使用 数字许可证激活 或使用 产品密钥激活 中的步骤操作。 我使用哪种 Windows 激活方法、数字许可证或产品密钥? 购买 Windows 11 许可证. 使用数字许可证激活 Windows. 数字许可证与你的硬件关联,并且已链接到你的 Microsoft 帐户,因此无需在电脑上查找任何内容。
为你的 Xbox 设备获取服务 | Xbox Support
选择要维修的设备。. 按照屏幕上的步骤,完成服务订单请求。. 在设备服务人员收到提交的请求后,将发送服务订单编号和订单确认电子邮件,其中包含发运或收寄说明。. 重要事项 请尽快送出设备。. 如果在提出申请后的 30 天内没有发运,将取消服务订单 ...
下载并安装或重新安装 Office 2019、Office 2016 或 Office 2013
注意: 如果是通过以下任一方式获取的 Microsoft 365:Microsoft 工作区折扣计划(以前称为家用许可计划),则安装 2019、2016 或 2013 版的 Office 专业增强版、Office 标准版或独立应用(如 Word 或 Project)的步骤可能会有所不同:如果你通过公司购买了 Microsoft 365 供个人使用,请参阅通过工作场所折扣计划安装 ...
适用于: Office 2019, Office 2016, Office 2016 for Mac, Office 2013
重置忘记的 Microsoft 帐户密码 - Microsoft 支持
Microsoft account Microsoft 帐户仪表板. 重要: 本文用于重置 忘记 的 Microsoft 帐户密码。. 如果要更改 已知 密码,请参阅 改为更改 Microsoft 帐户密码 。. 1.选择“忘记密码?. 如果“输入密码”窗口仍处于打开状态,请选择 “忘记密码?. 如果没有,请选择下面的“重 ...
适用于: Microsoft 帐户仪表板
更新 Xbox 无线控制器 | Xbox Support
如果未自动显示安装更新说明,则可以手动启动该过程。为此,请按 Xbox 按钮 打开导航页,选择“档案和系统”>“设置”>“设备和连接”>“控制器和耳机”,然后选择要更新的控制器。在 Xbox 无线控制器屏幕上,选择“…”以检查控制器的固件版本。如果它显示“更新”,请选择固件版本,然后 ...